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Passion to Software &
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Somos una boutique de software superior focalizada en la generación de innovaciones disruptivas para el negocio, con especial foco en el cliente (customer-centric)

Plataformas
Social Business
Transformación digital
y Mission Critical
Transformación digital
Mission Critical
Social Business
Uso intensivo de las Tecnologías 4.0
Innovación disruptiva

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Visión empresarial de la tecnología
Desarrollamos software superior para cualquier necesidad de negocio en total alineación con nuestros clientes.
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Nuestras
plataformas
Plataformas Social Business en modalidad SaaS para ayudar a nuestros clientes a transformarse en una auténtica Enterprise 4.0, donde las personas (clientes, consumidores, distribuidores, proveedores, empleados, profesionales...), los procesos clave de negocio (ERP, CRM, BI, BPM...) y las cosas (IoT) están conectados de manera inteligente para cooperar, colaborar y compartir procesos, conocimiento e información (Smart & Connected Company).
Insights,
transacciones,
consultas y
encuestas
SOCIAL ADVISORS
Plataforma Social Business para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y más centradas en el cliente.
Plataforma Social Business que permite habilitar una o varias comunidades de consejeros (clientes, consumidores, canal de venta,, empleados, proveedores u otros stakeholders) con el propósito de estar en comunicación online permanente y así pedirles consejo, opinión y colaboración sobre múltiples propósitos de negocio a través de la ejecución de un completo y variado conjunto de misiones (encuestas, co-creación, sesiones de empatía, registro de compras, passive tracking, test de productos, análisis de competencia, test de comunicación, presentación y colocación de producto, calidad de servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones, certificación de evidencias...).
Plataforma Social Business para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y más centradas en el cliente.
Social Advisors es una plataforma 100% personalizable, declarativa, escalable, con arquitectura cloud, multi país, multi idioma, multi comunidad, y de uso inmediato, fácil e intuitivo.
__ ¿Qué incluye?
Front - End
App (iOS, Android) para que el consejero ejecute misiones y esté en contacto permanente y en tiempo real con la empresa. Curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Back-end web
Panel de control para administrar y configurar casos de negocio, comunicación, algoritmos de perfilación y clusterización, proyectos, misiones y analytics.
Interoperabilidad
Con sistemas críticos de negocio y cosas (IoT) a través de un extenso catálogo de webservices (RestFul, JSON)
Universal
Con sistemas críticos de negocio y cosas a través de IoT.
Información privada y segura
Confidencial y pertenece de forma exclusiva a nuestros clientes. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Eurpoe)
Inteligencia Artifical
Bots, Image Recognition & Pattern Recognition
Big Data and Machine Learning enable
Multi
Multi-país, Multi-idioma, Multi-Cluster, Multi-app, Multi-cloud
Derivado de la pandemia Covid-19, toma especial relevancia, y es esencial, sondear los cambios de patrones de compra, consumo, estilo de vida y emociones, de las personas, para tomar decisiones inmediatas de negocio que se adapten ágilmente a esta nueva realidad, que ha acelerado la digitalización la cual está aquí para quedarse.
¿Qué puedo hacer con Social Advisor?
Colaboración y comunicación
Con la comunidad de consejeros, estableciendo canales de comunicación 24x7 y en tiempo real entre los consejeros y la empresa.
Centro de misiones: creación y ejecución de misiones
Tareas que ejecuta y debe cumplir el consejero y con ello obtener insights para la empresa. Existen numerosas y variadas tipologías de misiones, tales como, encuestas, co-creación, sesiones de empatía, registro de compras, passive tracking, test de productos, análisis de competencia, test de comunicación, presentación y colocación de producto, calidad de servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones, certificación de evidencias.
Consultar y consensuar
opiniones
A través de encuestas, estudios, chats, videollamadas para conversar con el consejero y obtener insights para la empresa.
Gestión programas de lealtad
Marketplace dónde se puede definir una amplia oferta de remuneración (producto, servicios, suscripciones, ONGs, dinero, asistencia a eventos, experiencias, ..) y sus reglas de asignación y actualización.
Estado de
Cuenta
Monedero virtual para llevar un registro de las recompensas de las misiones y tareas cumplidas.
Feedback,
rewards y
encuestas
SOCIAL MARKET
Una plataforma Social Business
Permite digitalizar la relación con el canal de distribución (tendero, agentes, tiendas, convencionales, distribuidores, filiales,...) con el propósito de digitalizar procesos core-business (pedidos, ofertas, metas, promociones,..) y estar en comunicación online permanente para pedirles consejo, opinión y colaboración sobre múltiples propósitos de negocio a través de la ejecución de variadas misiones. (Focus Groups, encuestas, test de productos, test de comunicación, presentación de producto, co-creación, seguimiento, servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones,...)
Plug and play innovation
SOCIAL ADVISORS
Una plataforma Social Business
SOCIAL ADVISORS
Ver más
Permite habilitar de una o varias comunidades (clientes, distribuidores, empleados, proveedores u otros stakeholders) con el propósito de estar en comunicación online permanente para pedirles consejo, opinión y colaboración sobre múltiples propósitos de negocio a través de la ejecución de variadas misiones.
SOCIAL ADVISORS
Mucho más allá de la Investigación de Mercados, ahora social, digital, colaborativa y centrada en el cliente: el Co-Management.
CONECTA AL ECOSITEMA
B2B DEL NEGOCIO
Insights,
transacciones,
consultas y
encuestas
Plataforma Social Business que permite habilitar una o varias comunidades de consejeros (clientes, consumidores, canal de venta,, empleados, proveedores u otros stakeholders) con el propósito de estar en comunicación online permanente y así pedirles consejo, opinión y colaboración sobre múltiples propósitos de negocio a través de la ejecución de un completo y variado conjunto de misiones (encuestas, co-creación, sesiones de empatía, registro de compras, passive tracking, test de productos, análisis de competencia, test de comunicación, presentación y colocación de producto, calidad de servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones, certificación de evidencias...).
Plataforma Social Business para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y más centradas en el cliente.
Social Advisors es una plataforma 100% personalizable, declarativa, escalable, con arquitectura cloud, multi país, multi idioma, multi comunidad, y de uso inmediato, fácil e intuitivo.
__ ¿Qué incluye?
Front end
App (iOS, Android) para que el consejero ejecute misiones y esté en contacto permanente y en tiempo real con la empresa. Curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Back end web
Panel de Control para administrar y configurar casos de negocio, gestión del ecosistema social (consejeros, empleados, canales de comunicación, notificaciones, grupos, listas de difusión, ..), algoritmos de construcción y clusterización de comunidades, proyectos, misiones , remuneraciones , analytics fundamentales, países e idiomas.
Interoperabilidad
Con sistemas críticos de negocio (ERPs, CRMs, DWs, ..) y cosas (IoT) a través de un extenso catálogo de webservices (RestFul, JSON/XML).
Ciencia de Datos
Posibilidad de desarrollar analytics avanzados a través de machine learning, deep learning y big data.
Información privada, segura y confidencial
Toda la data que genera la interacción con la comunidad de consejeros pertenece en exclusiva a la empresa. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Europe).
Inteligencia Artifical
Bots Heurísticos, Image Recognition, Pattern Recognition, OCR Y otros Cognitive Services (voz, video, idioma, decisión, search).
Derivado de la pandemia Covid-19, toma especial relevancia, y es esencial, sondear los cambios de patrones de compra, consumo, estilo de vida y emociones, de las personas, para tomar decisiones inmediatas de negocio que se adapten ágilmente a esta nueva realidad, que ha acelerado la digitalización la cual está aquí para quedarse.
¿Qué puedo hacer con
Social Advisor?
Colaboración y Comunicación
Con la comunidad de consejeros, estableciendo canales de comunicación 24x7 y en tiempo real entre los consejeros y la empresa.
Centro de misiones: creación y ejecución de misiones
Tareas que ejecuta y debe cumplir el consejero y con ello obtener insights para la empresa. Existen numerosas y variadas tipologías de misiones, tales como, encuestas, co-creación, sesiones de empatía, registro de compras, passive tracking, test de productos, análisis de competencia, test de comunicación, presentación y colocación de producto, calidad de servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones, certificación de evidencias.
Consultar y consensuar opiniones
A través de encuestas, estudios, chats, videollamadas para conversar con el consejero y obtener insights para la empresa.
Gestión Programas de Lealtad
Marketplace dónde se puede definir una amplia oferta de remuneración (producto, servicios, suscripciones, ONGs, dinero, asistencia a eventos, experiencias, ..) y sus reglas de asignación y actualización.
Estado de
cuenta
Monedero virtual para llevar un registro actualizado de las recompensas de las misiones y tareas cumplidas.
Social Advisors, representa una evolución del Management, ahora social, colaborativo y centrado en el cliente: "Co-Management".
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SOCIAL MARKET
Social eCommerce colaborativo y centrado en el canal de venta (B2B) y consumidor (B2B2C).
CONECTA
AL ECOSISTEMA
B2B2C DEL NEGOCIO
Feedback,
rewards y
encuestas
Plataforma Social Business que permite a las empresas la digitalización de los procesos clave de negocio (pedido, créditos, ofertas, promociones, servicios, ..) y facilita la colaboración y comunicación instantánea con el canal de distribución y ventas (tenderos, supermercados, agentes, distribuidores, filiales, ..) para pedirles opinión y colaboración sobre múltiples propósitos estratégicos y operativos de negocio a través de la ejecución de un completo y variado conjunto de misiones (encuestas, co-creación, sesiones de empatía, registro de ventas, passive tracking, test de productos, análisis de competencia, test de comunicación, presentación y colocación de producto, calidad de servicio, usabilidad, comprobación de precios, elasticidad de precios, cuota de mercado, actualización de precios, actualización de inventarios, distribución y disponibilidad, seguimiento de ideas y sugerencias, promociones, conversaciones, certificación de evidencias...).
La Plataforma Social Market ha sido desarrollada para ayudar a las empresas a mejorar y digitalizar su capacidad de distribución y ventas sin aumentar sus costes, tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y centradas en el canal de distribución y venta.
Social Market es una plataforma 100% personalizable, declarativa, interoperable, escalable, con arquitectura cloud, multi país, multi idioma, multi comunidad, y de uso inmediato, fácil e intuitivo.
__ ¿Qué incluye?
Front end
App (iOS, Android) para que el canal de distribución y ventas ejecute transacciones clave de negocio (pedidos, créditos, ofertas, promociones, servicios), misiones y pueda estar en contacto permanente con la empresa. Curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Back end web
Panel de Control para administrar y configurar eCommerce (pedidos, ofertas, promociones), créditos, gestión del ecosistema social (tenderos, vendedores,, empleados, canales de comunicación, notificaciones, grupos, listas de difusión...), algoritmos de construcción y clusterización de comunidades, proyectos, misiones, remuneraciones, analytics fundamentales, países e idiomas.
Interoperabilidad
Con sistemas críticos de negocio (ERPs, CRMs, DWs, ...), cosas (IoT) y apps externas (vendedores, entrega, ...) a través de un extenso catálogo de web services (RestFul, JSON/XML). Interoperabilidad con apps externas de vendedores y entrega.
Messenger corporativo
Comunicación y colaboración del ecosistema social (tenderos, vendedores, empleados, grupos, listas de difusión, notificaciones) para asegurar la comunicación y colaboración de la empresa con su canal de distribución y venta, y la ejecución de misiones.
Información privada, segura y confidencial
Toda la data que genera la interacción con la comunidad de tenderos y vendedores pertenece en exclusiva a la empresa. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Europe).
Inteligencia Artifical
Bots Heurísticos, Image Recognition, Pattern Recognition, OCR , y otros Cognitive Services (voz, video, idioma, decisión, search).
Ciencia de datos
Posibilidad de desarrollar analytics avanzados a través de machine learning, deep learning y big data.
¿Qué puedo hacer con Social Market?
Pedidos, ofertas y promociones
Emisión de pedidos online, pedidos sugeridos, ofertas y promociones. Interopera con los sistemas transaccionales de negocio (ERP, CRM, BPM). Puede interoperar con la app externa del vendedor para el envío del pedido sugerido al tendero, desde el propio vendedor.
Créditos y servicios
Crédito instantáneo integrado en el proceso de pedidos. Además ofrece servicios de pago de recibos, retirar y depositar con tarjeta bancaria y recargar tiempo aire.
Analítica de datos
Completo sistema de analytics fundamentales y avanzados con posibilidad de integrar machine learning, deep learning y big data. La data es segura, privada y confidencial y de propiedad exclusiva de la empresa. Cumple con la LOPD y GDPR.
Misiones y comunicación centrada en el canal de distribución y ventas
Ayuda a las empresas a tomar decisiones más ágiles e informadas. Ofrece investigación de mercado analítica y segmentada por nichos, perfiles, y comportamientos, con captación de insights en tiempo real. Definición y ejecución de misiones continuas centradas en el canal de distribución y venta para la toma de decisiones estratégicas y operativas de alto impacto de negocio. Colaboración y comunicación instantánea y continua con el canal de distribución y ventas.
Usabilidad
App de fácil e intuitivo uso basada en la experiencia de uso de un messenger. Escalabilidad de uso inmediata con curva de aprendizaje cero.
100% personalizable
Plataforma Totalmente declarativa, escalable, interoperable personalizada para la empresa (posibilidad de marca blanca). Multi país, multi-idioma y multi comunidad(consumidor, canal de distribución y ventas, vendedores).
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TRANSACTIONAL CORPORATE MESSENGER
Una plataforma Social Business
CONECTA
EMPLEADOS
CONSUMIDORES
MERCHANTS
Insights,
transacciones,
consultas y
encuestas
Basado en mensajería instantánea (incluyendo videollamada, llamada IP, mensajes de voz, bots (transaccionales y heurísticos) y cognitive services, (image & pattern recognition, learning understanding).
__ ¿Qué funcionalidades ofrece?
Facilita la comunicación
Colaboración y acceso a la información del ecosistema social de la empresa u organización (colaboradores, clientes, proveedores,...)
Interopera
Con los procesos transaccionales de negocio (ERP, CRM, BI, BPM) y con las cosas (máquinas, sensores, robots con arquitectura IoT)
Segura, privada y confidencial
Donde la propiedad de la información pertenece de forma exclusiva a la empresa.
LOPD
Cumple la Ley de Protección de Datos (LOPD) y de la General Data Protection Regulation (GDPR, Regulación Europea de Protección de Datos )
Información privada y segura
Confidencial y pertenece de forma exclusiva a nuestros clientes. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Eurpoe)
Integra y gestiona
Bots transaccionales y heurísticos
Cognitive Services
Image & pattern recognition, OCR, voice recognition, patterns, learning understanding...
Mensajes
De texto, fotos, vídeos y mensajes de voz.
Buscador
sintáctico-semántico
Texto, fotos y vídeos.
Contactos, Grupos y Listas de Difusión
Registro y perfil
Videocall grupal
(1-n), llamada de voz IP y almacenamiento videocalls
Encuestas / misiones
(Compra, consumos, estilos de vida, referidos), insights, monedero.
Extensibilidad funcional
A través de interoperabilidad e integración (add-ons) de HTML
Analytics fundamentales & ad-hocs
Big Data / Machine learning
Posibilidad de desarrollar Big Data e integrar Machine Learning para análisis de patrones y correlación de variables (comportamientos, predecciones, proyecciones)
Back-end
(Usuarios, grupos, listas de difusión, roles, notificaciones, proyectos, misiones, bots, transaccionales & heurísticos, HTML, etc.)
Extenso catálogo de APIs
Bots transaccionales y heurísticos
Multiplataforma móvil (iOS, Android)
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Plug and play innovation
Social
advisors
Social
market
Transactional
Corporate
Messenger
Enterprise
social
network
SOCIAL ADVISORS
Una plataforma Social Business
CONECTA
COMUNIDADES
Insights,
Transacciones,
Consultas Y
Encuestas
_____________________
SOCIAL MARKET
Una plataforma Social Business
CONECTA
CONSUMIDORES
MERCHANTS
Feedback,
Rewards,
Encuestas y
Recompensas
_____________________
Permite digitalizar la relación con el canal de distribución (tenderos, agentes, tiendas de conveniencia, distribuidores, filiales...) con el propósito de digitalizar procesos core business (pedidos, ofertas, metas, promociones...) y estar en comunicación online permanente para pedirles consejo, opinión y colaboración sobre múltiples propósitos de negocio a través de la ejecución de variadas misiones.
Menos
TRANSACTIONAL COORPORATE MESSENGER
Una plataforma Social Business
CONECTA
EMPLEADOS
CONSUMIDORES MERCHANTS
Insights,
Transacciones,
Consultas Y
Encuestas
_____________________
ENTERPRISE SOCIAL NETWORK
Una plataforma Social Business
CONECTA
EMPLEADOS
Mensajería,
Privada,
Transacción
e información.
_____________________
Para ayudar a los negocios a mejorar y digitalizar su capacidad de distribución y ventas sin aumentar sus costes, tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y centradas en el canal de distribución
Social Market está basada en la arquitectura Smart Transactional Corporate Messenger
__ ¿Qué incluye?
Front - End
App usuario final (iOS, Android) con curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Back-end web
Panel de Control para administrar y configurar casos de negocio, comunicación, algoritmos de perfilación y clusterización, proyectos, misiones y analytics.
Interoperabilidad
Con sistemas críticos de negocio y cosas (IoT) a través de un extenso catálogo de webservices (RestFul, JSON)
Universal
Con sistemas críticos de negocio y cosas a través de IoT.
Información privada y segura
Confidencial y pertenece de forma exclusiva a nuestros clientes. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Eurpoe)
Inteligencia Artifical
Bots, Image Recognition & Pattern Recognition
Big Data and Machine Learning enable
Multi
Multi-país, Multi-idioma, Multi-Cluster, Multi-app, Multi-cloud
Social Market incluye
la siguiente arquitectura funcional:
Perfilamiento
Cuestionario inicial configurable para segmentación / perfilamiento del canal de distribución.
Comunicación Push & On-demand
(sistematizada y humana)
Conversaciones individuales
Texto, imagen, audio, vídeo
Conversaciones grupales
Texto, imagen, audio, vídeo
Listas de difusión
Texto, imagen, audio
Chatbots
Asociado al pedido en colaboración con prestigiosa entidad financiera.
Encuestas push
Configurables e Integradas al Smart Corporate Messenger
Journeys / Misiones
Para evidenciar comportamientos y hábitos del tendero, texto, imagen, audio, video.
Pedidos
- Push enviados automáticamente
- On-demand generados por canal de distribución
- Medio de pago integrado al pedido: pago electrónico / monedero
Ofertas Sistemáticas Push
Configurables e Integradas al Smart Corporate Messenger
Metas de crecimiento
Sistematizadas push
Pago/monedero electrónico
Para dispersar recompensas por cumplimiento de metas
Crédito
Asociado al pedido en colaboración con prestigiosa entidad financiera
Analytics
Asociado al pedido en colaboración con prestigiosa entidad financiera.
Insights,
transacciones,
consultas y
encuestas
TRANSACTIONAL CORPORATE MESSENGER
Una plataforma Social Business
Basado en mensajería instantánea (incluyendo videollamada, llamada IP, mensajes de voz, bots (transaccionales y heurísticos) y cognitive services, (image & pattern recognition, learning understanding).
__ ¿Qué
funcionalidades
ofrece?
Front - End
App usuario final (iOS, Android) con curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Back-end web
Panel de Control para administrar y configurar casos de negocio, comunicación, algoritmos de perfilación y clusterización, proyectos, misiones y analytics.
Interoperabilidad
Con sistemas críticos de negocio y cosas (IoT) a través de un extenso catálogo de webservices (RestFul, JSON)
Universal
Con sistemas críticos de negocio y cosas a través de IoT.
Información privada y segura
Confidencial y pertenece de forma exclusiva a nuestros clientes. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Eurpoe)
Inteligencia Artifical
Bots, Image Recognition & Pattern Recognition
Big Data and Machine Learning enable
Multi
Multi-país, Multi-idioma, Multi-Cluster, Multi-app, Multi-cloud