Plataforma RetailTech & Fintech que facilita a las empresas la digitalización de procesos clave de negocio (pedidos, créditos, ofertas, promociones, servicios…), facilita la comunicación instantánea con el canal de distribución (tenderos, agentes, distribuidores, filiales...) y organización de ventas (vendedores) para ejecutar operaciones y pedirles opinión y colaboración sobre múltiples propósitos estratégicos y operativos de negocio a través de la ejecución de un completo y variado conjunto de misiones
La Plataforma Social Market ha sido desarrollada para ayudar a las empresas a mejorar, escalar y digitalizar su capacidad de distribución y ventas sin aumentar sus costes, tomar mejores decisiones, más ágilmente, más informadas y centradas en el canal de distribución y venta.
Social Market es una plataforma RetailTech &Fintech SaaS personalizable, declarativa, interoperable, escalable, multipaís, multi idioma, multicomunidad, y de uso inmediato, fácil e intuitivo.
App (iOS & Android)
App (iOS, Android) para que el canal de distribución y ventas ejecute transacciones clave de negocio (pedidos, créditos, ofertas, promociones, servicios), y misiones, y pueda estar en comunicación continua con la empresa. Curva de aprendizaje cero al estar basado en CX Messenger.
Panel de Control (web)
Panel de Control para administrar y configurar eCommerce (pedidos, ofertas, promociones), créditos, servicios, gestión del ecosistema social (tenderos, vendedores, empleados, canales de comunicación, notificaciones, grupos, listas de difusión...), algoritmos dinámicos de construcción y clusterización de comunidades, proyectos, misiones, remuneraciones, insights, analytics fundamentales, países, idiomas e importación/exportación de data.
Interoperabilidad
- Con sistemas críticos de negocio (ERPs, CRMs, DWs, ...), cosas (IoT) y apps externas (vendedores, entrega, ...) a través de un extenso catálogo de web services (RestFul, JSON/XML). - -
- Con apps externas de vendedores y entrega (Rappi, uberEats, Glovo, DHL, ..).
- Generación de insights analytics en tiempo real.
- Desarrollo analytics avanzados a través de machine learning, deep learning y big data.
Messenger corporativo
Comunicación y colaboración del ecosistema social del negocio (tenderos, vendedores, empleados, grupos, listas de difusión, notificaciones) para asegurar una óptima comunicación y colaboración en tiempo real de la empresa con su canal de distribución y ventas.
Información privada, segura y confidencial
Toda la data que genera la interacción con el canal de distribución (tenderos) y vendedores pertenece en exclusiva a la empresa. Cumple la GDPR (General Data Protection Regulation for Europe) yla LOPD nacional.
Inteligencia Artificial & Ciencia de datos
Inmteligencia Artificial Generativa (GPT-4), Bots Heurísticos, Image Recognition, Pattern Recognition, OCR , y otros cognitive services (voz, video, idioma, decisión, search).
- Generación de insights analytics en tiempo real.
- Desarrollo analytics avanzados a través de machine learning, deep learning y big data.
Financiación y Servicios
Financiación instantánea integrada en el proceso de pedidos. Además ofrece servicios de pago de recibos, retirar y depositar con tarjeta bancaria y recargar tiempo aire.
Misiones y Comunicación centrada en el Canal de Distribución y Ventas
Ayuda a las empresas a tomar decisiones más ágiles e informadas centradas en el canal de distribución y ventas. Ofrece investigación de mercado analítica y segmentada por nichos, perfiles, y comportamientos, con captación de infinidad de insights en tiempo real. Definición y ejecución de misiones continuas centradas en el canal de distribución y ventas para la toma de decisiones estratégicas y operativas de alto impacto de negocio. Colaboración y comunicación instantánea y continua con el canal de distribución y ventas.
Ciencia de Datos
Generación de insights y analytics fundamentales, y desarrollo analytics avanzados a través de la integracióm de IA generativa (GPT-4) y uso de machine learning, deep learning y big data. La data es segura, privada y confidencial y de propiedad exclusiva de la empresa. Cumple con la GDPR y LOPD nacional.
100% Personalizable
Plataforma RetailTech &Fintech totalmente declarativa, escalable, interoperable y personalizada para la empresa (posibilidad de marca blanca). Multipaís, multiidioma y multi comunidad (consumidor, canal de distribución y ventas, vendedores).
